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INTERSPORT Schweiz AG
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Ausgangslage

INTERSPORT - Sport to the People. INTERSPORT vereint die besten Sportmarken, die Mitarbeiter sind absolute Experten, wenn es ums Thema Sport geht und testen die Produkte vorgängig sogar persönlich auf ihre Qualität. Von dem grossen Wissen über Marken, Produkteigenschaften und Einsatz können die Kunden nur profitieren. Die INTERSPORT Fachhändler sind eigenständige Unternehmer/innen und haben jeweils einen autonomen und individuellen Webauftritt. Die Wiedererkennung der Marke INTERSPORT ist bei den Fachhändlern somit teilweise nur spärlich oder sogar gar nicht vorhanden. Die meisten Webseiten der Fachhändler sind nicht für Smartphones- und Tablets optimiert (Responsive Webdesign).

Lösung

INTERSPORT besitzt nun eine umfangreiche, stimmige und moderne Webseite, die auf dem Cloudrexx Web Customer Experience Management System basiert. Diese Software ist immer tagesaktuell und eine laufende Wartung ist inbegriffen. Damit die Fachhändler sich einheitlich präsentieren können und die Wiedererkennung der Marke klar ersichtlich ist, wird ein Master Template, also eine Grundstruktur, erstellt.

Beim Master Template handelt es sich um die oberste Webseite in einer Hierarchie von Webseiten. Hierin werden Informationen über das Design, Layout, Inhalt, Bilder, Schriften, Effekte etc. gespeichert. Der Hauptvorteil bei der Verwendung eines Master Templates besteht darin, dass eine Änderungen automatisch dann an jeder Webseite unterhalb vorgenommen wird. Es lässt sich somit sehr viel Zeit sparen und ein gemeinsamer identischer Auftritt ist zu jederzeit garantiert. Will man auch mal neue Inhaltscontainer oder Module haben, muss man dies nur im Master Template installieren, es lassen sich also auch hier grosse Zeitersparnisse gewinnen und verhindert zudem hohe Kosten für jeden Fachhändler.

Folglich ist eine schnelle und effiziente Initialisierung sicher. Einheitliche und professionelle Inhaltsvorlagen wie auch eine zentrale Bildablage stehen nun jedem Intersport Händler im Layout zur Verfügung.

Die Webseite ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut und da 80% der Kunden die Webseite über ihr Smartphone oder Tablet aufrufen, weist sie ein modernes Responsive Webdesign auf. Den Fachhändlern stehen aufgrund des Master Templates viele Anwendungen zur Auswahl und mit dem Cloudrexx CXM können sich die Verwalter ganz einfach in den Administrationsbereich einloggen und ihre Webseite mühelos und sehr kundenfreundlich ihren Bedürfnissen anpassen.

Mit den Highlights auf der Startseite werden die Endkunden auf die News aufmerksam gemacht. Der Social Media Bereich, ein Veranstaltungskalender und eine Teamseite dürfen nicht fehlen und die Erhöhung des Search Engine Traffics ist garantiert.

Kundenmeinung

Besten Dank für die super Gesamtlösung der INTERSPORT Fachhändler Webseiten. Es war eine sportliche, faire und dynamische Zusammenarbeit. Comvation hat in allen Situationen Beweglichkeit gezeigt und der gute Formaufbau zeigt sich durch die Erfahrung und die Kompetenz. Eine Begegnung auf Augenhöhe - wir empfehlen die Comvation AG auf jeden Fall weiter.

Roger Riegendinger
Teamleiter Marketing Kommunikation