Support
Comvation-Service: Wie können wir Ihnen helfen?
Für die Comvation AG ist Kompetenz bei Services und Support die Erfolgsformel für die Zukunft! Ein neues Supportplan-Programm garantiert Ihnen die Unterstützung durch unser Support Team innerhalb einer definierten Reaktionszeit gemäss Service-Level-Agrement. Die attraktiven Supportplan-Produkte gibt es in drei unterschiedlichen Qualitätsstufen (Anzahl Supportfälle, Reaktionszeit, Notfall-Nummer, usw). Supportplan-Kunden profitieren ausserdem von einem vergünstigten Stundenansatz!
Für Neukunden ausserhalb der Garantiezeit von 60 Tagen ab Projektabschluss
Attraktive und zuverlässige Supportpläne
Ein neues Supportplan-Programm garantiert Ihnen die Unterstützung durch unser Support Team innerhalb einer definierten Reaktionszeit gemäss Service-Level-Agrement.
Jetzt bestellen und sofort profitieren.
Für bestehende Kunden mit Supportplan und offizielle Partneragenturen
Sie können auf uns zählen!
Nutzen Sie dafür eine der direkten Support-Möglichkeiten via Telefon, Ticketsystem oder direkter E-Mail Nachricht an Ihren Projektleiter.
Ticket-System: Unser Ticketsystem hat zum Ziel, Ihre Anfragen auch ausserhalb der Büroöffnungszeiten schnell und fachbereichspezifisch abzuwickeln.
Zum Ticketsystem
Knowledge-Base: In unserer Internet-Kowledge-Base finden Sie alles Wissenswerte sowie nützliche Tipps und Tricks rund um Contrexx-Software.
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Telefon & E-Mail Support: Telefonnummer für Supportanfragen an den Hauptsitz in Thun: Tel: +41 33 226 6000
Ihre Mail-Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet.
