Echtzeit-Automatisierung bei Trauffer

Kunde

Trauffer

Services

Konzept & Beratung, UX- & UI-Design, Website, Schnittstellen

Jahr

2026

Die Trauffer World in Hofstetten bei Brienz ist weit mehr als die Heimat der Kult-Holzkühe. Es ist eine gewachsene Erlebniswelt mit Hotel, Gastronomie, Erlebnisangeboten und einem stark wachsenden Online-Shop. Ein Schweizer Traditionsbetrieb, der den Schritt in die digitale Spitzenklasse gewagt hat, ohne dabei seine Wurzeln zu verlieren.

Vom Inselsystem zur vernetzten Infrastruktur

Mit dem Wachstum von Trauffer wuchs auch die digitale Komplexität. Die digitalen Systeme haben aber kaum miteinander gesprochen. Das bedeutete: manuelle Datenübertragungen, tägliche Abgleiche, fehleranfällige Prozesse. Und ein Team, das wertvolle Zeit mit Aufgaben verbrachte, die eigentlich die Software erledigen sollte. Das Ziel war klar: Alle Systeme sollen in Echtzeit miteinander kommunizieren.

Das Gehirn: n8n

Das Herzstück der Lösung ist n8n, eine KI-gestützte Workflow-Automatisierung, die als Dolmetscher zwischen allen Systemen agiert. Bucht jemand ein Ticket oder löst einen Gutschein ein oder geht eine Bestellung im Online Shop ein, wissen es alle beteiligten Systeme in Millisekunden. Vollautomatisch, im Hintergrund, ohne dass jemand eingreifen muss. Was n8n genau ist und was es kann, erklären wir ausführlich in unserem Blogartikel.

Frontend & E-Commerce: Shopify + Statamic

Als Shop-Engine setzt Trauffer auf Shopify. Kombiniert mit Statamic als headless CMS erhält das Team neu maximale Freiheit bei der Pflege und Weiterentwicklung der Inhalte, ohne technische Abhängigkeiten.

Ergebnis

Das Resultat ist ein hocheffizientes Business-Setup, das dem Team von Trauffer täglich wertvolle Stunden zurückgibt. Bestellungen, Tickets und Gutscheine werden vollautomatisch verarbeitet, die Fehlerquote durch manuelle Erfassungen sinkt gegen null. Trauffer hat seine Prozesse nicht der Software angepasst. Wir haben die Software an Trauffer angepasst. Und genau das macht den Unterschied.